Некоторые компании используют жаргон везде - в пресс-релизах, на страницах о своих продуктах и даже в своих блогах.

Следует понять, что если писать на простом языке, то у вас произойдёт больше преобразований.

Если вы хотите завоевать аудиторию, нужно говорить на их языке.

Один из способов, с помощью которого вы можете узнать язык вашей аудитории, является поиск хэш-тегов в Twitter.

Вы будете часто находить их появляющимися во время конференции.

Обратите внимание на язык, используемый в этих твитах, чтобы чувствовать актуальные темы, слова и фразы.

Один из наиболее прямых способов узнать язык вашей аудитории - конечно спросить у самой аудитории.

Опрос людей будет лучшим способом узнать их потребности, что они думают о вашей продукции и бренде.

Обратите внимание на язык который они используют. Вы можете брать интервью у людей из вашей целевой аудитории различными способами: лично, по телефону или даже по электронной почте. Напоминаем вам сделать четыре вещи. Во-первых, выбирайте несколько человек из каждого сегмента рынка потребителей.

Во-вторых, задавайте конкретные вопросы, чтобы иметь точное представление о том, что люди думают о вашем бренде и продуктах. В-третьих, убедитесь, что вы взяли интервью у достаточного количества людей в течение определенного периода времени.

И, наконец, используйте соответствующие инструменты для более лёгкой работы.

Откройте Excel, создайте колонки для каждого вида целевой аудитории и поместите в них темы, общие слова и фразы.

В заключение Некоторые из людей работающих на вас по необходимости уже говорят на языке своих клиентов.

Мы говорим о тех, кто имеет дело непосредственно с клиентами. К ним относятся торговые представители, и даже представители социальных медиа.

Поговорите с этими людьми. Они могут рассказать вам, что говорят ваши клиенты.

Попросите их, чтобы они рассказали вам, какие слова и фразы используют ваши клиенты и целевая аудитория.